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アンクルーズよくある質問

乗船前

Q:

乗船時間と乗船場所は?

空港から船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

下船時間と下船場所は?

船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)から空港までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

どのような服装が適していますか?

船内や寄港地観光ではカジュアルな装いでお過ごしください。履き慣れた滑らない靴が適しています。クーラー対策のために羽織れるものをご用意ください。防水機能の薄手のウィンドブレーカー(できればフード付き)もあると便利です。観光やマリンアクティビティに合わせた服装をご持参ください。

Q:

ドレスコードはありますか?

ドレスコードは必要ありません。カジュアルな装いでお過ごしください。

Q:

Wi-Fiは利用できますか?

アラスカを運航する船ではWi-Fiを利用できますが、アンクルーズならではの体験を維持するため、Wi-Fi利用可能時間は午後7時から翌朝9時までです。ハワイとメキシコでも限定的にWi-Fiをご利用いただけます。 ガラパゴス諸島の航行では衛星回線による無料インターネットが利用可能です。Wi-Fiは客室を除く公共エリアでのみご利用いただけます。

Q:

船内の電圧はどうなっていますか?

船は、北米と同じ標準の110ボルトです。形状は日本と同じAタイプです。利用される電気機器によっては変圧器が必要です。

Q:

チップは必要ですか?

チップは船内クルー全員で分配され、クルーズ終了時にお支払いいただきます。目安として、お一人様あたり週315ドル(1日45ドル)をお勧めしております。チップのお支払いは現金(米ドル)、クレジットカードをご利用いただけます

Q:

部屋のアメニティは?

ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ボトル飲料水、双眼鏡(La Pinta号以外)、ヨガマット ※歯ブラシセット、スリッパはご用意ください。

Q:

喫煙は可能ですか?

船内は客室も含め全て禁煙です。喫煙は、船外後部デッキの指定エリアでのみ可能です。

Q:

船内ショップはありますか? 何が購入できますか?

船内にショップはありません。

Q:

ランドリー設備はありますか?

船内にランドリー設備はありません。

Q:

エレベーターはありますか?

Wilderness Legacy号のみエレベーターが設置されています(最上階のデッキへは階段での移動が必要です) その他の船は階段をご利用いただきます。

Q:

医師は乗船していますか?

クルーは応急処置および CPR(心肺蘇生法)の訓練を受けており、船には応急処置用品を備えています。ガラパゴス諸島を航行する La Pinta号 には医師が乗船していますが、その他の方面を運航する船には医師は乗船しておりません。

Q:

船内で利用できる支払い方法は何ですか?

現金(US$)とクレジットカード(Diners、Discover、Mastercard、Visa)をご利用いただけます。

Q:

観光の予約は必要?

事前予約は不要です。船内でご予約ください。

予約条件

Q:

乗船時間と乗船場所は?

空港から船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

下船時間と下船場所は?

船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)から空港までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

どのような服装が適していますか?

船内や寄港地観光ではカジュアルな装いでお過ごしください。履き慣れた滑らない靴が適しています。クーラー対策のために羽織れるものをご用意ください。防水機能の薄手のウィンドブレーカー(できればフード付き)もあると便利です。観光やマリンアクティビティに合わせた服装をご持参ください。

Q:

ドレスコードはありますか?

ドレスコードは必要ありません。カジュアルな装いでお過ごしください。

Q:

Wi-Fiは利用できますか?

アラスカを運航する船ではWi-Fiを利用できますが、アンクルーズならではの体験を維持するため、Wi-Fi利用可能時間は午後7時から翌朝9時までです。ハワイとメキシコでも限定的にWi-Fiをご利用いただけます。 ガラパゴス諸島の航行では衛星回線による無料インターネットが利用可能です。Wi-Fiは客室を除く公共エリアでのみご利用いただけます。

Q:

船内の電圧はどうなっていますか?

船は、北米と同じ標準の110ボルトです。形状は日本と同じAタイプです。利用される電気機器によっては変圧器が必要です。

Q:

チップは必要ですか?

チップは船内クルー全員で分配され、クルーズ終了時にお支払いいただきます。目安として、お一人様あたり週315ドル(1日45ドル)をお勧めしております。チップのお支払いは現金(米ドル)、クレジットカードをご利用いただけます

Q:

部屋のアメニティは?

ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ボトル飲料水、双眼鏡(La Pinta号以外)、ヨガマット ※歯ブラシセット、スリッパはご用意ください。

Q:

喫煙は可能ですか?

船内は客室も含め全て禁煙です。喫煙は、船外後部デッキの指定エリアでのみ可能です。

Q:

船内ショップはありますか? 何が購入できますか?

船内にショップはありません。

Q:

ランドリー設備はありますか?

船内にランドリー設備はありません。

Q:

エレベーターはありますか?

Wilderness Legacy号のみエレベーターが設置されています(最上階のデッキへは階段での移動が必要です) その他の船は階段をご利用いただきます。

Q:

医師は乗船していますか?

クルーは応急処置および CPR(心肺蘇生法)の訓練を受けており、船には応急処置用品を備えています。ガラパゴス諸島を航行する La Pinta号 には医師が乗船していますが、その他の方面を運航する船には医師は乗船しておりません。

Q:

船内で利用できる支払い方法は何ですか?

現金(US$)とクレジットカード(Diners、Discover、Mastercard、Visa)をご利用いただけます。

Q:

観光の予約は必要?

事前予約は不要です。船内でご予約ください。

船内生活

Q:

乗船時間と乗船場所は?

空港から船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

下船時間と下船場所は?

船(またはUn-Cruiseで予約したホテル)から空港までの送迎は料金に含まれています。基本、Un-Cruiseが指定する時間帯のフライトに合わせて送迎しますが、詳細はお問い合わせください。

Q:

どのような服装が適していますか?

船内や寄港地観光ではカジュアルな装いでお過ごしください。履き慣れた滑らない靴が適しています。クーラー対策のために羽織れるものをご用意ください。防水機能の薄手のウィンドブレーカー(できればフード付き)もあると便利です。観光やマリンアクティビティに合わせた服装をご持参ください。

Q:

ドレスコードはありますか?

ドレスコードは必要ありません。カジュアルな装いでお過ごしください。

Q:

Wi-Fiは利用できますか?

アラスカを運航する船ではWi-Fiを利用できますが、アンクルーズならではの体験を維持するため、Wi-Fi利用可能時間は午後7時から翌朝9時までです。ハワイとメキシコでも限定的にWi-Fiをご利用いただけます。 ガラパゴス諸島の航行では衛星回線による無料インターネットが利用可能です。Wi-Fiは客室を除く公共エリアでのみご利用いただけます。

Q:

船内の電圧はどうなっていますか?

船は、北米と同じ標準の110ボルトです。形状は日本と同じAタイプです。利用される電気機器によっては変圧器が必要です。

Q:

チップは必要ですか?

チップは船内クルー全員で分配され、クルーズ終了時にお支払いいただきます。目安として、お一人様あたり週315ドル(1日45ドル)をお勧めしております。チップのお支払いは現金(米ドル)、クレジットカードをご利用いただけます

Q:

部屋のアメニティは?

ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ボトル飲料水、双眼鏡(La Pinta号以外)、ヨガマット ※歯ブラシセット、スリッパはご用意ください。

Q:

喫煙は可能ですか?

船内は客室も含め全て禁煙です。喫煙は、船外後部デッキの指定エリアでのみ可能です。

Q:

船内ショップはありますか? 何が購入できますか?

船内にショップはありません。

Q:

ランドリー設備はありますか?

船内にランドリー設備はありません。

Q:

エレベーターはありますか?

Wilderness Legacy号のみエレベーターが設置されています(最上階のデッキへは階段での移動が必要です) その他の船は階段をご利用いただきます。

Q:

医師は乗船していますか?

クルーは応急処置および CPR(心肺蘇生法)の訓練を受けており、船には応急処置用品を備えています。ガラパゴス諸島を航行する La Pinta号 には医師が乗船していますが、その他の方面を運航する船には医師は乗船しておりません。

Q:

船内で利用できる支払い方法は何ですか?

現金(US$)とクレジットカード(Diners、Discover、Mastercard、Visa)をご利用いただけます。

Q:

観光の予約は必要?

事前予約は不要です。船内でご予約ください。

クルーズ前後泊

Q:

ここに質問が入ります。ここに質問が入ります。

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Q:

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Q:

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小型クルーズ会社総代理店・日本地区代理店 オーシャンドリーム

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