top of page
アッサム・ベンガル・ナビゲーション
よくある質問
クルーズ乗船前
Q：
パスポートとビザは必要ですか？
パスポートは、未使用ページが2ページ以上と有効期限が出国時6ヵ月以上必要です。ビザは訪問する国によって異なります。詳細は外務省HPの査証（ビザ）についてをご確認くだい。
https://www.anzen.mofa.go.jp/trip/index.html
Q：
入国手続きで気を付ける点はなんですか？
入国時に出国用航空券が必要です。 また、海外旅行保険の証明、宿泊施設の証明（滞在期間をカバーするホテル予約証明等）、滞在費用などの証明証持参が望ましいです。
Q：
海外旅行保険は必要ですか？
海外旅行保険へのご加入を強くお勧めします。未加入の場合は、旅行中に発生する全ての費用（旅行中断、旅行遅延、医療費、検疫費用、緊急避難／本国送還など）が自己負担となります。クレジットカード付帯保険は補償が十分で無い事が多いため利用条件や補償内容を必ずご確認ください。
Q：
予防接種は必要ですか？
渡航先によって推奨される予防接種（黄熱病、A型肝炎など）がないか確認し、必要な場合は早めの接種をお勧めします。
予約条件
Q：
料金に含まれるものは何ですか？
乗船料、乗船日夕食から下船日朝食までの全食事、コーヒー･紅茶・ミネラ ルウオーター、ワイン・スピリッツ・ビール（注1）、入場料を含む日程通りの観光と英語ガイド、専属ガイド・ナチュラリスト（英語）、グループ空港送迎（注2）、観光後の靴磨きサービス、船内での地元ダンス・歌のパフォーマンス
注1：インドのビール、ワイン、お酒、ソフトドリンクはバーのメニューに載っているものに限ります。その他のハードリカー、輸入のお酒などはドリンクパッケージには含まれず別途有料です。
注2：日程に表示されている下記の空港送迎
・アッサムクルーズ：現地空港(Guwahati, Tezpur, Jorhat, Dibrugar各空港)と船の間
・ベンガルクルーズ：現地空港(Kolkata, Patna, Varanasi)または駅から船の間
Q：
料金に含まれないものは何ですか？
航空運賃、及びスーツケースや手荷物の追加料金、パスポート/ビザ取得費用、国際線及び国内線の空港税、税金（インドでは頻繁に税率が変動します）、ワクチン接種費用、空港の入/出場料、各種保険、国立公園/野生保護区での写真およびビデオ撮影料金、チップ、ランドリー、電話料金、バーの飲み物、ミニバー、スパサービス、クルーズ代金に含まれない食事や飲み物、その他個人的費用（船内アカウントに記載され、下船前に請求されます）、船外での飲食はお客様ご自身の負担となります。
Q：
お申込み条件はどのようになっていますか？
お申込時に全料金の20％をお支払いください。（乗船6週間以内のご予約は、お申し込み時に全額）
お申込金は返金不可で他の方の予約に充当することはできません。
残金は乗船6週間前までにお支払いください。
Q：
キャンセル条件はどのようになっていますか？
ご予約されたサービスの合計金額を基に計算されます。
出発6週間前まで料金の 10%
出発6週間～4週間前料金の 20%
出発4週間～2週間前料金の 50%
出発2週間～当日料金の100%
(当社は特別な短期予約キャンペーンを行うことがあり、キャンペーンの予約条件は一緒に提示されます)
Q：
子供は乗船できますか？
18歳未満の方はご乗船いただけません。
船内生活
Q：
乗船時間と乗船場所は？
日本からのお客様は、日本からのフライトの到着時間の関係で、乗船の1日前に現地入り（ホテル全泊）する必要があります。
午前、指定集合場所（空港またはホテル）でお迎えし船までお送りします。
Q：
下船時間と下船場所は？
午前、下船。指定解散場所（空港またはホテル）までお送りします。
夕方以降のフライトをご予約下さい。
Q：
どのような服装が適していますか？
アッサムの冬季11月～２月は大変寒いです。夜明けと夕暮れのジープサファリなどに出かける際や、自然保護区でのジープサファリでも暖かく、落ち着いた色（茶系、アースカラー）の服が必要です。靴は履き心地の良いゴム底のものをお勧めします。船内を歩くにも、陸の寄港地観光で舗装されてい ない道を歩く時に便利です。寺院では靴を脱ぐため、脱ぎやすい履物をご用意ください。船のサンデッキは、暖かい時期には日光浴に最適です。もし水着を着用される場合は、陸から見えないようご注意ください。
Q：
ドレスコードはありますか？
ドレスコードは必要ありません。ディナーはスマートカジュアルです。女性はワンピース、スカート、スラックスにブラウスやセーターなど、男性はスラックスに襟付きのシャツなどをお勧めします。
Q：
Wi-Fiは利用できますか？
日中は、サロン、サンデッキ、ダイニングホールでWi-Fiをご利用いただけます。ただし、通信状況・ネットワーク環境によりご利用いただけない場合があります。
Q：
船内の電圧はどうなっていますか？
客室の電圧は220Vで、コンセントはヨーロッパCタイプ（丸ピン2本）、国際基準のコンセントです。
Q：
チップは必要ですか？
サービスにご満足いただけましたら、下船前に専用の箱にお入れください。
全員に行き渡るように配分し、お客様の目に触れないキッチン、ランドリー、機関室で働いているスタッフにも行き渡るように配慮しています。目安としてはお一人様１日 US$12（Rs 900）です。
Q：
部屋のアメニティは？
ヘアドライヤ、ミニバー、セーフティボックス、客室でのティー／コーヒー・セット、バスローブ、スリッパ、バスアメニティ、エアコン
歯ブラシや歯磨剤はご持参ください。
Q：
喫煙は可能ですか？
煙感知器が設置されているため、客室および共有エリアでの喫煙は禁じられています。喫煙はサンデッキでお願いいたします。
Q：
船内ショップはありますか？ 何が購入できますか？
小さなギフトショップがアッパーデッキにあります。手織りのお土産や、工芸品なども販売しています。
Q：
ランドリー設備はありますか？
ランドリー設備は備わっておりません。ランドリーサービス（有料）をご提供しております。
Q：
エレベーターはありますか？
エレベーターは備わっておりません。
Q：
医師は乗船していますか？
医師は常駐しておりませんが、船内には救急用品と基本的な医薬品を携行しています。アッサム地域、西ベンガル、ビハール地域の医師は英語が堪能で、骨折や食道系の病気には慣れていますが十分な医療資源には恵まれていません。Guwahati（グワハティ）には近代的な私立病院がありますが、地方の病院は設備が不十分な場合があります。必ず海外旅行傷害保険にご加入いただくよう強くお勧めします。
Q：
船内で利用できる支払い方法は何ですか？
船内の支払い計算は全てインド・ルピーで行われますが、米ドル、ユーロ、英国ポンドでもお支払いただけます。Visa もしくはMasterカードでもご精算いただけます。
Q：
観光の予約は必要？
事前予約は不要です。乗船後にご予約ください。
bottom of page